ऑनलाइन खाना ऑर्डर करना आजकल लाइफस्टाइल का एक नॉर्मल हिस्सा बन गया है। यहां पर समोसे से लेकर घर जैसे दाल- चावल भी मिलते हैं। हालांकि कभी-कभी ऑनलाइन डिलीवरी के साथ चीजें थोड़ी गड़बड़ भी हो जाती हैं। कई बार डिलीवरी मैन को ग्राहकों का खाना चुराने के अजीब से मामले सामने आए थे। एक ऐसा मामला बेंगलुरु के सामने आया है। एक वीडियो जो इस समय खूब वायरल हो रही है। इस वीडियो में एक जोमैटो बॉय ट्रैफिक सिग्नल पर इंतजार करते हुए खाना खा रहा है। वायरल वीडियो में डिलीवरी बॉय को जोमैटो डिलीवरी बॉक्स से फ्राइज जैसी दिखने वाली चीज निकाल कर खाते हुए देखा जा सकता है। ऐसा तब होता है जब ट्रैफिक सिग्नल पर अपनी बाइक पर बैठा होता है।
वीडियो वायरल होने के बाद इस बात पर चिंता जताई गई है कि फूड डिलीवरी कंपनी खाना की सुरक्षा प्रक्रियाओं को कैसे संभालती है। एक फेसबुक यूजर ने कहा- 'डिलीवरी कंपनी को भोजन को पूरी तरह से सील करना चाहिए और देखना चाहिए कि इसमें कोई छेड़छाड़ करने की संभावना तो नहीं है।' एक अन्य यूजर ने कहा- 'ज्यादातर ऐसा होता है।यहां तक कि हम पहले भी इसकी शिकायत कर चुकी हैं। लेकिन जोमैटो ने कोई कार्रवाई नहीं की है। सभी धोखे एक ही कतार में हैं।'
बता दें इससे पहले भी ऐसे कई मामले सामने आए हैं। एक डिलीवरी बॉय ने न सिर्फ ऑर्डर चुराया, बल्कि चैट पर इसके बारे में डींगे भी मारी, जिससे ग्राहक को सबूत मिल गया। ये घटना तब घटी जब एक व्यक्ति ने डोरडैश की सेवाओं का उपयोग किया। इसका पता ग्राहक को सीसीटीवी फुटेज से चला। व्यक्ति ने कंपनी के चैट फोरम पर डिलीवरी बॉय को मैसेज किया ‘अपने अनुबंध के उल्लंघन के लिए नौकरी से निकाले जाने का आनंद लीजिए।’